Všeobecné obchodní podmínky

pro poskytování individuálních služeb 1:1 a souvisejícího digitálního obsahu prostřednictvím webu www.todotahnu.cz

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „**obchodní podmínky**“) jsou sepsány v souladu s ustanoveními § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „**občanský zákoník**“), a upravují práva a povinnosti při uzavírání smlouvy mezi zákazníkem a poskytovatelkou služeb:

Provozovatel (prodávající, poskytovatelka služeb a digitálního obsahu):

Bc. Martina Trčková

místem podnikání: I. Šustaly 1106, 742 21 Kopřivnice

IČO 24416720

podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku

neplátce DPH

telefon: 792 311 617

e-mail: martina@todotahnu.cz

(dále jen „Poskytovatelka“)

1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Bc. Martinou Trčkovou, provozovatelkou webu www.todotahnu.cz (dále jen „Poskytovatelka“), a fyzickou osobou, která uzavírá smlouvu o poskytování služeb mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo fyzickou či právnickou osobou jednající v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „Zákazník“).
2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb nebo digitálního obsahu a jsou pro smluvní strany závazné. Odchylná ujednání sjednaná individuálně mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek.
3. Poskytované služby jsou v současné době realizovány zejména formou individuální spolupráce 1:1, zpravidla v časově omezeném programu.
4. Zákazník souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy.

1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelkou a Zákazníkem vzniká potvrzením objednávky ze strany Poskytovatelky, zpravidla prostřednictvím e-mailu zaslaného na e-mailovou adresu Zákazníka.
2. Uvede-li Zákazník v objednávce své IČO, považuje se smluvní vztah za vztah mezi podnikajícími osobami. Neuvede-li IČO, má se za to, že Zákazník vystupuje v postavení spotřebitele.
3. Webové stránky Poskytovatelky obsahují popis nabízené služby, její rozsah, délku trvání a cenu.
4. Objednávka je provedena vyplněním objednávkového formuláře a potvrzením nákupu s výslovným souhlasem s povinností platby.
5. Poskytovatelka si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případech, kdy by poskytování služby nebylo možné nebo by bylo v rozporu s oprávněnými zájmy Poskytovatelky.

1. Cena služby je uvedena na webových stránkách Poskytovatelky. Zákazník získává přístup ke službě po uhrazení sjednané ceny, není-li výslovně uvedeno jinak.
2. Platba probíhá způsobem zvoleným v objednávkovém formuláři. Daňový doklad je zasílán elektronicky.
3. V případě prodlení s úhradou ceny je Poskytovatelka oprávněna poskytnutí služby pozastavit nebo od smlouvy odstoupit.

1. Služba je poskytována formou individuální spolupráce 1:1, zpravidla v rozsahu jedné konzultace týdně po dobu sjednaného období (obvykle 3 měsíce), není-li sjednáno jinak.
2. Termíny konzultací jsou domlouvány individuálně. Změna termínu je možná nejpozději 24 hodin předem a pouze dvakrát v rámci sjednané spolupráce; jinak konzultace bez náhrady propadá.
3. V rámci spolupráce může být Zákazníkovi vytvořena a předána individuální pracovní zóna (Přístav myšlenek) v nástroji Notion, určená výhradně pro jeho osobní potřebu. Tato zóna ani její obsah nejsou převoditelné na třetí osoby.
4. Služba je časově omezená a musí být vyčerpána v období sjednané spolupráce. Nevyčerpané konzultace nebo části služby z důvodů na straně Zákazníka nezakládají nárok na vrácení ceny.

1. Zákazník v postavení spotřebitele má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, není-li dále stanoveno jinak.
2. Je-li součástí služby digitální obsah zpřístupněný bezodkladně po zaplacení ceny, bere Zákazník na vědomí, že udělením souhlasu s jeho poskytnutím před uplynutím lhůty pro odstoupení ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
3. Odstoupení je možné zaslat e-mailem na adresu martina@todotahnu.cz.

1. Poskytovatelka odpovídá za to, že služba bude poskytnuta v souladu s popisem uvedeným na webu.
2. Případné vady je Zákazník povinen oznámit bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu Poskytovatelky.
3. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

1. Poskytovatelka neodpovídá za konkrétní výsledky či přínosy, kterých Zákazník dosáhne v návaznosti na využití služby; služba má podpůrný a konzultační charakter.
2. Veškeré materiály, včetně individuálně vytvořených podkladů a Notion zóny, jsou chráněny autorským právem a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu Zákazníka.
3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 2. 2. 2026.